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我这里在长乐南路2号申请了一户一表,希望贵公司能够帮忙及时跟进处理下。
建议人: 赵崇攀 先生 发布日期: 2018/9/6 13:38:56
内容
我这里审批了一户一表昨天也办完手续,希望能够及时帮忙处理
反馈内容
赵先生:您好!您的诉求信息我司已收悉,现特将核查及处理情况向您反馈如下:经核实由于贵户未参与小区统一办理一户一表改造改造申请,因此现需完成相关补申请手续,请给予耐心等待。以上为您本次诉求的反馈,在此感谢您对供水工作的监督与支持,如您需要了解供水相关业务或需要相关支持欢迎您随时拨打我司客户呼叫中心24小时服务电话968933,我司将竭诚为您服务。
8月水费异常,请确认是否抄表有误
建议人: 张玮玲 女士 发布日期: 2018/9/5 9:50:01
内容
您好,此前反映过多次水费异常的情况,但均未得到合理反馈和解决办法。现已请过专业师傅多次上门检查,已完全排除漏水或水表异常问题,经过近期用水量观察,严重质疑抄表员7月抄表有误,抄表员7月抄表数可能为此前用水数据的预估,导致7月份用水量才5吨,而8月份在无漏水的情况下正常用水量瞬间暴涨至56吨,因为阶梯水价,18吨以下的水费为3.05元/吨,到了30吨以上涨为7.25元/吨,请贵司仔细核查,谢谢!
反馈内容
张玮玲:您好!您的诉求信息我司已收悉,现特将核查及处理情况向您反馈如下:经我司抄表人员现场复核,您户水费抄码符合实际水表运行计量,我司抄表收费无误。另我司已按您要求,安排更换安装新水表。以上为您本次诉求的反馈,在此感谢您对供水工作的监督与支持,如您需要了解供水相关业务或需要相关支持欢迎您随时拨打我司客户呼叫中心24小时服务电话968933,我司将竭诚为您服务。
为什么查用量验证码显示不出来?
建议人: 方先生 先生 发布日期: 2018/9/4 15:56:12
内容
为什么网上查水用量验证码显示不出来?
反馈内容
方先生:您好!您的诉求信息我司已收悉,现特将核查及处理情况向您反馈如下:经我司技术人员测试,我司官网水费查询的验证码可正常显示,建议清理浏览器缓存。以上为您本次诉求的反馈,在此感谢您对供水工作的监督与支持,如您需要了解供水相关业务或需要相关支持欢迎您随时拨打我司客户呼叫中心24小时服务电话968933,我司将竭诚为您服务。
网站为什么没有最新的自来水价格说明?只有老旧的价格调整通知如下
建议人: 吴霖英 女士 发布日期: 2018/9/3 11:23:31
内容
福州市物价局威尼斯人如何充值调整城区自来水价格的通知 日期:2010-08-26 阅读:18818次   你委《威尼斯人如何充值申请调整福州市城区自来水价格的函》(榕建公用〔2009〕39号)悉。为促进节约型社会建设,促进供水企业进一步提高管理水平和服务质量,推动我市终端水价制度顺利实施,经市政府批准,决定对我市城区自来水价格进行结构性调整,现将有关事项通知如下: 一、对城区自来水价格进行结构性调整,调整后各类用水价格如下: 民用水(包括居民生活用水,市政、环卫、绿化、消防等公共用水)1.70元/吨;特种行业用水(包括桑拿、洗车、足浴、纯净水业)3.00元/吨;其他行业用水(除民用水和特种行业用水外的所有用水)1.90元/吨。以上价格均指终端基础水价,包含水损耗、管网增压改造(含增压电费)、设施设备运行维修养护等费用。 。。。。。。
反馈内容
吴女士:您好!您的诉求信息我司已收悉,现特将核查及处理情况向您反馈如下:威尼斯人如何充值《福州市物价局威尼斯人如何充值调整福州市城区自来水价格和污水处理收费标准的通知(榕发改价格[2016]217号)》自2017年1月1日起执行。我司收费均严格按照文件规定执行,威尼斯人如何充值水费计价收费标准,用户可登入我司门户网站:www.digestedham.com查询。以上为您本次诉求的反馈,在此感谢您对供水工作的监督与支持,如您需要了解供水相关业务或需要相关支持欢迎您随时拨打我司客户呼叫中心24小时服务电话968933,我司将竭诚为您服务。
水表异常
建议人: 林先生 先生 发布日期: 2018/9/1 20:15:20
内容
前几个月都是用水10吨差不多,这个月用水47吨,这数字太惊人了,希望有人过来看下。
反馈内容
林先生:您好!您的诉求信息我司已收悉,现特将核查及处理情况向您反馈如下:经我司工作人员复核,我司水费抄码符合实际水表运行计量,我司抄表收费无误。另排查发现您户马桶存在漏水,为避免持续漏耗导致水费损失,请您尽快修复处理。以上为您本次诉求的反馈,在此感谢您对供水工作的监督与支持,如您需要了解供水相关业务或需要相关支持欢迎您随时拨打我司客户呼叫中心24小时服务电话968933,我司将竭诚为您服务。

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